Klantenservice

Waar wij blij van worden? Van tevreden klanten die blij zijn met hun aankopen. Wij bij Art Meets Design zullen er dus alles aan doen om u als klant helemaal te verwennen en te ontzorgen bij een aankoop in onze winkel of via onze site. Wanneer u er alleen online niet uitkomt, bel of mail ons en wij gaan u helpen. Wij zien of horen u graag.

Wij kunnen meestal snel leveren doordat wij een eigen vervoersdienst hebben (ook ’s avonds en in de weekenden)en onze bezorgtijden zijn altijd in overleg. Wij hebben een eigen technische dienst en het is op afspraak altijd mogelijk om de winkel te bezoeken na openingstijden, bovendien bezorgen wij zonder extra kosten in heel Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden, deze gaan in overleg).

Betaling

U kunt uw bestelling online betalen met iDeal of betalen bij levering van de producten. In sommige gevallen vragen we een kleine aanbetaling.

Verzending

Wanneer u een bestelling doet in onze webshop kunt u ervoor kiezen uw bestelling te laten bezorgen. Voor alle leveringen binnen Nederland* wordt uw bestelling gratis verzonden of bezorgd. Indien u kiest voor afhalen kunt u dat ten alle tijden doen tijdens onze openingstijden. Geef dit aan bij uw bestelling, dan zorgen wij dat het voor u klaar staat. * Uitgezonderd leveringen op de Waddeneilanden, uitgezonderd granieten tafels. Deze producten gaan in onderling overleg en kunnen afwijkende bezorg tarieven hebben. Onze producten worden zo veel mogelijk bezorgd door onze eigen chauffeurs. Is dit niet het geval dan besteden wij dit uit aan een externe transporteur. U word ten alle tijde vooraf ingelicht op welke dag uw bestelling wordt bezorgd.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden aan: ArtMeetsDesign T.a.v. retouren Hertogstraat 139 6511 RZ Nijmegen. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@artmeetsdesign.nl. U kunt de producten goed verpakt met een pakketdienst retour sturen of een afspraak maken voor het terugbrengen van de producten. Na ontvangst van de producten zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van u retour terugstorten, mits het product in onbeschadigde staat retour ontvangen is.

Showroom

Openingstijden:

Dinsdag t/m vrijdag van 10:00u – 17:30u.

Zaterdag van 10:00u – 17:00u.

Van september t/m februari alleen op afspraak geopend.

Hertogstraat 139, 6511 RZ Nijmegen

Kvk nummer: 17111500
BTW nummer: 166642113B02

Hertogstraat 139 6511 RZ Nijmegen

Reviews

Een betrouwbaar en prettig adres voor kwaliteits-tuinmeubelen. Wij zijn blij dat we gekozen hebben voor Art Meets Design en genieten nu van onze prachtige stoelen.

Al onze Fermob meubelen en toebehoren hier vandaan. Vriendelijk geholpen. Wij halen nooit meer elders! Merci 🙂

Online besteld. Goede en snelle service bij vragen, telefonisch en per mail. Hartelijk dank

Supersnelle levering. Meubels thuis bezorgd en meteen op de juiste plek gezet.

Super geholpen bij Art Meets Design! Heel persoonlijk en professioneel. Voel me hier echt welkom en kom zeker terug!

Over Art Meets Design

Bij Art Meets Design vind je geen standaard tuinset. In onze showroom in hartje Nijmegen denk je samen met ons mee over kleur, stijl en indeling, zodat jouw balkon, terras of tuin echt bij jou past. En heb je gekozen? Dan bezorgen we je nieuwe tuinmeubels persoonlijk bij je thuis, op een moment dat jou uitkomt.

Showroom

In onze showroom in hartje Nijmegen zie je een grote selectie van onze merken bij elkaar: onder andere Fermob, Weltevree, Max & Luuk, HAY en meer. Je kunt de meubels zien, voelen en uitproberen, kleuren naast elkaar leggen en merken combineren. We denken graag met je mee over de beste opstelling voor jouw tuin, balkon of dakterras en nemen de tijd om je persoonlijk te helpen, van eerste idee tot definitieve keuze.